Política de Privacidade
Atualizado em 07/11/2026 · versão 1
1. Quem trata os seus dados
O TradeQuest é o controlador dos dados pessoais tratados neste site. Encarregado de dados (LGPD): [definir nome e e-mail de contato].
2. Dados que coletamos
- Cadastro: apelido, e-mail, senha (guardada só como hash forte, nunca em texto).
- Uso do site: endereço IP, navegador, datas de acesso, registros de segurança.
- Vendedores (verificação): nome completo, CPF, data de nascimento, telefone, foto do documento, selfie com o documento e chave Pix de recebimento.
- Pedidos: itens, valores, conversa do pedido e comprovantes enviados.
3. Para que usamos
- Criar e proteger sua conta (inclusive contra fraude e golpes).
- Verificar a identidade de vendedores e mostrar ao comprador o nome verificado do recebedor do Pix.
- Registrar pedidos, conversas e denúncias como prova em caso de disputa.
- Impedir que contas banidas voltem com os mesmos dados (lista negra).
- Cumprir obrigações legais.
4. Como protegemos
Documentos, selfies, comprovantes, CPF e chaves Pix ficam criptografados, fora da área pública do site, acessíveis só a membros da equipe com permissão específica, e todo acesso é registrado. O CPF nunca aparece completo fora da área restrita da equipe.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. O comprador vê apenas o nome verificado abreviado do vendedor e a chave Pix dentro do pedido. Podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a conta existir e pelo prazo exigido por lei. Dados de contas banidas usados na lista negra podem ser mantidos para prevenir fraude.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail do encarregado, nos limites da LGPD (alguns dados precisam ser mantidos para prevenção de fraude e obrigações legais).